汽车托运时,很多车主以为买了保险就万事大吉,可实际上保险里隐藏着诸多潜规则,大概 90%的车主都不太清楚,下面就来详细说说。
一、保险范围模糊不清
不少托运公司提供的保险看似涵盖了车辆运输过程中的各种风险,可实际上很多细节并不明确。例如,对于车辆内饰、车载电子设备的损坏,保险是否赔付没有清晰界定。有些车主以为车内的导航设备、音响等如果在托运中损坏能得到赔偿,可到理赔时却发现不在保险范围内。而且,像车辆漆面的轻微刮蹭,有的保险会规定只有达到一定程度的损伤才会赔付,具体程度又没有详细说明,这就给车主理赔带来了不确定性。
二、强制购买指定保险
部分托运公司会强制车主购买他们合作的保险公司的保险,并且声称这是行业惯例。然而,这些保险的费用可能比市场上其他同类保险高很多。车主在不知情的情况下,只能按照托运公司的要求购买。而且,这种指定保险的条款可能存在不利于车主的规定,比如理赔手续繁琐、理赔周期长等问题。
三、保险保额虚高或虚低
一方面,有些托运公司会诱导车主购买保额过高的保险。他们夸大车辆在运输过程中可能遇到的风险,让车主觉得需要高额的保额来保障。但实际上,车辆在正常运输中发生全损的概率是比较低的,过高的保额只会增加车主的费用支出。另一方面,也存在保额虚低的情况。托运公司为了降低成本,给车主购买的保险保额低于车辆的实际价值。一旦车辆在运输中发生严重损坏或全损,车主得到的赔偿不足以弥补损失。
四、理赔程序暗藏玄机
理赔时,很多车主会发现程序比想象中复杂。保险公司可能会要求车主提供各种繁琐的证明材料,比如车辆的购买发票、行驶证、事故证明等。而且,对于事故责任的认定标准不清晰,有时候即使车辆损坏明显是托运公司的责任,保险公司也会找各种理由减少赔付金额。另外,理赔时间没有明确规定,车主可能需要等待很长时间才能拿到赔偿款,影响了车主的正常生活和后续安排。
华月运车建议,汽车托运的保险潜规则不少,车主在选择托运公司和购买保险时,一定要仔细了解保险条款,不要盲目听从托运公司的建议,尽量选择信誉良好、保险条款清晰明确的托运公司,以保障自己的合法权益。