• 01 问:汽车托运收费标准/依据有哪些?

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    1.看距离远近

    距离越远价格越高,但是不能简单的按照公里数x每公里单价;一般情况下,距离越远,平均到每公里的价格越低


    2.看车型大小

    大型车比小型车要贵一点,因为托运汽车的专用车辆(俗称板车)体积是固定的,少拉一辆大型汽车,有可能多拉2辆标准汽车;


    3.看估值多少

    当前估值越高的车,购买的运输保险费用也会越高,因此汽车托运的整体费用也会更高一些;


    4.看城市冷热

    轿车运输点在小城市设立得比较少。所以起运地以及目的地城市越大单位里程价格越低,小城市离大城市越远其提车费用越高;


    5.看下单早晚

    对运车公司或者板车司机来讲,时间也是成本,有时候就差一两个位置没满,正好有订单,那可能平常要2000的,这时候1900也可以;


    6.看其他因素

    比如是否有上门接送车的需求,是否有老客户转介绍,是否时往返托运或多台托运,是否参加节假日促销活动等都会影响最终的价格。


  • 02 问:汽车托运流程/步骤有哪些?

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    1.预约交车

    首先约定好取车时间,取车分两种方式:一种是客户亲自送车到门店;第二种是预约上门取车,对于没有时间精力的客户,上门取车非常方便,产生的服务费也不高;


    2.车辆检验

    在装车运输之前,需要对汽车做全面检测及登记,包括汽车外观、玻璃、轮胎、内饰、底盘以及车内物品等,这样做一是了解车况,二是明确双方责任,避免产生不必要纠纷;


    3.签订合同

    签订专业的车辆托运合同,一切形式走法律程序,受法律保护;


    4.购买保险

    合理购买运输险,可有效规避车辆托运过程中的意外风险;


    5.车辆运输

    根据被托运车辆的型号尺寸以及数量,灵活选择相应规格的运输工具;


    6.在途跟进

    全程GPS定位,及时跟进车辆位置,支持公众号在线自助查询;


    7.到达验收

    车辆到达目的地,工作人员与收车人联系并核实身份信息,对车辆外观及相关物品按照合同或验车单再次检验,双方确认,避免纠纷;


    8.提车付款

    我们始终坚持先运车后收费,中途绝不胡乱加价的承诺,绝无隐形收费,重复收费,付款时支持对公账户、支付宝、微信或现金等多种支付方式,并可提供普通发票,增值税专票等多种票据。


  • 03 问:汽车托运时间久或里程不符?

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    先生/女士,您说的没错,XX到XX城市,里程XXX公里,如果自己开车或者我们小板车就能达到。但是笼车托运时间会稍微长一点,因为我们从安全考虑,要求笼车每天行驶里程数不能超过500公里(非直发情况介绍中转,线路不同于自己开车)

  • 04 问:汽车托运车上可以带东西吗?

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    沟通思路:方便客户,不违法托运原则;


    少量物品是可以的,华月运车会为您提供专用打包箱,比如衣物日用品等打包密封好就可以携带,但贵重物品或有重要意义的物品建议您放车里随车托运。


  • 05 问:汽车托运什么时候发车或几天到?

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    例:一般收车后48小时内发车,从XX到XX,正常情况大概需要XX天时间,如果遇到堵车或交通管制可能会顺延。不过您放心,华月会全程对您的车辆保持GPS监控,你可以关注华月运车公众号查询车辆实时在途情况。如有特殊情况华月客服会提前跟您沟通以便您调整行程安排。


  • 06 问:汽车托运会产生公里数?你们会开我的车?

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    1.请您放心,华月运车是专业的轿车托运公司,公司有为服务提供车辆使用,所以我们是不会使用客户车辆的。咱们验车的时候也会记录车辆的行驶里程数,在运输过程中,因车辆装卸会增加少数的公里数,所以您可以放心的把车辆交给我们,中途不会发生任何违规使用客户车辆的情况;    


    2. 您考虑得非常周全,看得出您平时做事肯定也是非常细心的。车辆在托运过程中,因装卸会开动车辆上下板车,有时候装卸车不在停车场内,可能会把车开过去装车,但这些是都是短途的挪车,不会出现违规使用您的车辆,或者长途使用您的车辆的情况。这一点华月是可以给到您保障的。

  • 07 问:汽车托运后能不能查询到运输信息?

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    可以的,首先发车后华月会安排专人跟进,全程保持对车辆位置的GPS监控。并且如果您有需要。我们每天下午都会把在途位置信息发送到你的手机微信上。其次我们公司也有客户自助查询的公众号,发车后我会把公众号发到您的微信上,您也可以随时查看车辆目前所在位置。您的车辆从托运到交付我们华月运车会全程关注。


  • 08 问:汽车托运可不可以不买保险?

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    1.请您放心,华月运车会免费赠送您价值20W的保险,超出的部分也只是按1‰的比例收取,相比爱车的价值,金额不多,但能给您的车辆100%的保障;    


    2.长途运输谁都不敢保证绝对没有意外,如果车辆在运输过程中出现意外有保险公司理赔您也更放心啊,所以还是需要保够车辆价值的。而且我们会免费赠送20万的运输保险,超出部分才是千分之一的收费。也不贵,即:100元购买10万的比例。购买保险也是为您的爱车保驾护航降低您的风险。

  • 09 问:汽车托运县城或小地方可以托运吗?

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    可以的,华月运车是全国都可以托运;


    如果您时间方便的话我还是建议您把车送到**市办理托运,运费相对比较便宜,您也可以顺道了解下咱公司。如果您时间方便的确不好安排,华月也可以安排上门接车服务,只是相对会收取一定的服务费。如果您觉得以上两钟方案都不太方便,您也可以考虑考虑代驾或者请朋友帮您开过来,我和验车师傅会全程为您提供服务。


  • 10 问:汽车托运需要准备些什么资料?

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    只需要提供车钥匙一把、行驶证复印件或原件就可以了。

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